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▼鳥取県の口コミコメント

先生が優しくてとてもの親切でした。
ありがたかったです。

院内も綺麗で落ち着いて治療できたので
今後も通いたいです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
駅から近い

ある日ネット予約をしました。
できているか不安だったので、病院に電話をし確認すると
『今日は(あなたは)お休みなんですか?』と受付の方が聞いてきました。
そんな事が、確認の際に必要だとは思えず、思わず黙ると
『だから、今日はおやすみなんですか?』
と、再びイライラした感じで入ってこられて。
『それは、今尋ねている(予約ができていますか)とは関係ないですよね』と、言うと
『お昼までいっぱいなので、、、』
『ネットでは予約出来ていたのですが、、、』と言うと、
『フリーダイヤルありますよね。そちらにかけてもらわないと』
『え、、、』
暫く電話口から離れられた後、
『じゃあ来ていただいてもいい大丈夫です』と言われたのですが、
無理なら無理と言われるので構わなかったのですが、『申し訳ないです』の一言もなく、受付の方の都合を言われ、そんな対応を病院でされたことがなかったので驚きました。
確かに、ネット予約では折り返しの連絡が無ければ予約が取れていないことになり、そこはこちらが見落としている部分で申し訳なかったのですが、この対応には愕然となりました。
電話口での対応がお店へのファーストコンタクトになるので、口コミで良いとあり行くことを決めたのですが、いくらお医者さんの腕が良くても、働くスタッフの対応が良く無ければ、続けて行きたいとは思えません。

あまりに酷い対応に行きたくなくなりました。

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母(60代)のうつ病にてお世話になりました。自宅での療養、介護で父の限界を感じたため病院に相談したところ「大丈夫!直るから」と声をかけていただいたのがスタートでした。入院後も状態が悪くなったり良くなったりを繰り返し、そのたびに先生の声かけで救われてきた母です。2ヶ月がたつころには本人も驚いていますが、回復傾向です。本当に素晴らしい先生にめぐり合えたと、家族全員が先生に感謝しています。まだ治療は続きますが、こちらの先生の元だと母は「本当に元の生活に戻れる」と自信を持っています。

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私が思った事は受付の方の愛想が悪いと感じました。先生も詳しく病気の説明をして下さらなかったです。治療方針の説明も患者にさっと説明して終わるそんな感じでした。

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診療の状況
初診
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付の人、あんな対応の病院は初めてです。
機嫌でも悪いのかと思う位ビックリするほど態度が悪い。
会計時もカウンターの上に領収書や歯ブラシなど
座りながら放り投げるように置く。
問診書きながら、態度が最悪なので他所に行くと言おうか悩んだほど。
2度といかない。

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評価のポイント
治療について
治療内容治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

とにかく高いです。
普通、大きな施術の後は消毒のみで数百円で済むものですが、ここは毎度毎度4桁の請求がされるので「あれ?」となります。
むやみに土台をいじるからでしょうか。そのせいで痛くない歯も余計痛くなった始末…。

結局、無自覚な初期虫歯の治療にすら通院6回!1本あたり7000円弱も掛かりました。

対応も最初は丁寧です。
でも、施術の次の来院時に「変わったところないですか?」と聞かれて「ここが痛む」と言うだけでも不機嫌になられたので、以降は違和感があっても何も言えなくなりました。

最後、治療費について納得がいかなかったので、「有料で構わないので詳しい内訳をもらえないか」と頼んだところ、強い口調で拒否されました。
歯科助手は非常にヒステリックな女性で、睨みつけられた上に文句を言われました。
表に出せないものがあるんでしょうね。

以上のように、痛くない歯までほじくり返して保険点数を稼いでいるような印象を受けましたので転院することにしました。病院は信頼関係が第一だと思います。

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評価のポイント
医院について
雰囲気待ち時間

少々暗く、狭苦しい。行くときは大抵治療するお医者さんが一人しかおらず診察室に行っても他の患者さんが何人かいると待つことに…

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院について
予約のしやすさ

虫歯になったので通院する事になりました。病院が閉まる一時間前に電話にて行ってもいいかの確認をしたところ、快く大丈夫と言っていただきました。対応の方にまったく問題なかったです。
治療のほうも、撮影したレントゲンを分かりやすく解説して、今の自分の歯の状態などを詳しく知る事が出来ました。その後、数度の通院で、虫歯が完治しました。対応の方に問題は無かったです。
事前予約のほうも、仕事の関係で遅れる事があったのですが、嫌な顔もせずに対応していただきました。再び歯の状態が悪くなった時には、また利用したいと思いました。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

先生も歯科衛生士の方も感じが良い。

私は虫歯の治療に行ったのだが、注射が嫌だったのでその旨を伝えたところ、痛かったら注射しましょうと患者のことをキチンと考えてくれている。

他の患者さんへも優しい。お年寄りもたくさん来院しているが、キチンと大きな声でゆっくりと説明しているで丁寧だと感じた。

また、歯の状態が悪い患者に対してはしっかりとなぜ悪いのかを初めから説明し今後どうなるかを具体的に説明していた。

患者のことをしっかりと考えている良い歯医者だと思う。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
通院のしやすさ

駅前でとっても便利な立地です。
私は、鳥取にUターンしたばかりで車がないので、駅から近いのは魅力的です。お車の方も駐車場があったように思います。(記憶違いだったらすいません。すぐそばに民間の駐車場はあります。)詰め物が取れて虫歯が出来てしまっていて、急にお電話していったのですが、なんとか予約の間に入れていただき、診療方法の説明とこちらの意向も聞いて頂いたので、本当に満足しています。かなり混んでいるようなので、本来は前もって予約したほうがいいと思います。

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